Sehenswürdigkeiten im Kamerabild erkennen – und dein KI-Reiseführer erzählt dazu.
Stand: 23.10.2026
Verantwortlich für die Datenverarbeitung in der App „Pointa“ (Android und iOS) ist:
Kilian Lentz
Obervellmarsche Straße 21
34246 Vellmar, Deutschland
E-Mail: support@pointa-app.com
Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, weil wir dazu nicht verpflichtet sind.
Was: Die genaue Position deines Geräts (GPS), solange die App im Vordergrund geöffnet ist. Im Hintergrund fragt die App keinen Standort ab.
Wozu:
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bereitstellung der von dir genutzten App-Funktion). Den Zugriff auf den Standort erteilst du über die Berechtigungsabfrage deines Betriebssystems; du kannst ihn dort jederzeit entziehen. Ohne Standort kann die App keine Objekte anzeigen.
Das Kamerabild wird nur live auf deinem Bildschirm angezeigt und mit den Beschriftungen überlagert. Kompass, Lage- und Bewegungssensoren bestimmen die Blickrichtung. Bilder und Sensordaten verlassen dein Gerät nicht und werden nicht gespeichert. Ausnahme: Die von dir in der Kalibrierung eingestellte Kompass-Korrektur und der Bildwinkel werden als Einstellung lokal auf dem Gerät gespeichert.
Was: Eine Kennung deines Geräts (unter Android die Android-ID, unter iOS eine zufällige Kennung im Schlüsselbund), dazu Plattform, App-Version, Zeitpunkt der ersten und letzten Nutzung, Status des 7-Tage-Passes, Anzahl der verbleibenden Reiseführer-Fragen und der an diesem Tag neu erzeugten Stories sowie deine Entscheidung zur Nutzungsstatistik. Bei einem Kauf zusätzlich: Transaktionsnummer, Produkt, Store, Kaufzeitpunkt.
Wozu: Damit wir ohne Konto erkennen, ob auf deinem Gerät ein Pass aktiv ist und wie viele Fragen noch übrig sind – auch nach einer Neuinstallation. Außerdem verhindern wir damit Missbrauch der kostenpflichtigen KI-Funktionen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Vertrags über die App-Nutzung und den Pass) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Schutz vor Missbrauch). Das Auslesen der Kennung ist für den von dir gewünschten Dienst unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).
Speicherdauer: Solange du die App nutzt. Geräte, die seit 24 Monaten nicht mehr aktiv waren, löschen wir. Kaufbelege bewahren wir auf, solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (bis zu 10 Jahre).
Stories: Tippst du ein Objekt an, lädt die App eine kurze Geschichte dazu. Ist sie noch nicht vorhanden, erzeugt unser Server sie mit dem KI-Modell „Claude“ von Anthropic (siehe 4.2). Übermittelt werden nur das Objekt (z. B. die OpenStreetMap-Kennung) und die Sprache – keine Position. Die Story wird ohne Personenbezug gespeichert und anderen Nutzern beim gleichen Objekt wieder angezeigt.
Chat: Fragen, die du dem Reiseführer stellst, sendet die App zusammen mit dem bisherigen Gesprächsverlauf, dem Objekt, Entfernung/Richtung, der gerundeten Position (siehe 3.1), der Ortszeit und den Namen von Objekten in der Nähe an unseren Server, der sie an Anthropic weiterleitet. Um aktuelle oder genauere Antworten zu geben, kann das Modell dabei im Web suchen; die Suchanfrage formuliert das Modell, sie wird von Anthropic über einen Suchdienst ausgeführt. Die Quellen werden dir in der App angezeigt.
Was wir speichern: Zu jeder Anfrage an das KI-Modell speichern wir die Geräte-ID, Zeitpunkt, Objekt, Sprache, deine Frage und die Antwort (je bis 4.000 Zeichen), die Anzahl der Websuchen, Token-Verbrauch und Kosten. Den Gesprächsverlauf selbst und deine Position speichern wir nicht.
Wozu: Bereitstellung des Reiseführers, Abrechnung des Kontingents, Kostenkontrolle, Erkennen von Missbrauch und Verbesserung der Antwortqualität.
Bitte gib im Chat keine persönlichen Informationen (Name, Adresse, Gesundheitsdaten o. Ä.) ein – der Reiseführer braucht sie nicht.
Zustimmung: Bevor du dem Reiseführer die erste Frage stellst, fragt die App dich um Erlaubnis, deine Frage und deine gerundete Position an Anthropic zu senden. Ohne Zustimmung bleibt der Chat geschlossen; Stories und alle anderen Funktionen gehen trotzdem. Du kannst die Zustimmung jederzeit in den Einstellungen unter „KI-Reiseführer“ widerrufen. Deine Entscheidung speichern wir mit Zeitpunkt zu deiner Geräte-ID.
Melden: Unter jeder Antwort und jeder Story kannst du „Melden“ antippen (falsch, unangemessen, sonstiges). Wir speichern dann Geräte-ID, Zeitpunkt, Objekt, Grund, die gemeldete Antwort bzw. Story und – im Chat – die zugehörige Frage, um den Reiseführer zu prüfen und zu verbessern.
Rechtsgrundlage: Für die Übermittlung an Anthropic deine Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; für Bereitstellung, Kontingent und Meldungen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bereitstellung der Funktion), für die Auswertung zur Verbesserung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem funktionierenden, bezahlbaren Dienst).
Speicherdauer: 12 Monate nach der Anfrage, danach werden die Einträge gelöscht. Meldungen bewahren wir auf, bis sie geprüft sind, höchstens 24 Monate.
Hinweis: Die Texte des Reiseführers werden von einer KI erzeugt und können Fehler enthalten. Für Wege, Wetter oder Sicherheit am Berg verlass dich bitte nicht darauf.
Was: Wenn du im Onboarding oder in den Einstellungen zustimmst, übermittelt die App, welche Bildschirme und Funktionen du nutzt (z. B. „Liste geöffnet“, „Story gelesen“, „Kalibrierung abgeschlossen“), mit Zeitpunkt, Sitzungskennung, Geräte-ID, App-Version und Plattform. Nicht übermittelt werden Standort, Bilder, Freitexte oder deine Fragen an den Reiseführer.
Wozu: Um zu verstehen, welche Funktionen genutzt werden und wo Nutzer hängen bleiben.
Rechtsgrundlage: Deine Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
Widerruf: Jederzeit in den Einstellungen unter „Nutzungsstatistik“. Beim Ausschalten werden die bis dahin zu deinem Gerät gespeicherten Ereignisse gelöscht.
Speicherdauer: Einzelne Ereignisse 180 Tage. Danach bleiben nur Tageszählungen ohne Geräte-ID (z. B. „an Tag X wurde Funktion Y 120-mal genutzt“), die keinen Rückschluss auf dich zulassen.
Die Daten werden ausschließlich von uns ausgewertet und nicht an Dritte weitergegeben.
Stürzt die App ab oder tritt ein Fehler auf, sendet sie einen Fehlerbericht an den Dienst Sentry (siehe 4.4): Fehlermeldung, technische Fehlerspur, App-Version, Gerätemodell, Betriebssystem und die letzten Bedienschritte vor dem Fehler. Der Bericht enthält keine Geräte-ID, keine IP-Adresse, keinen Standort und keine Freitexte; wir haben die App so konfiguriert, dass solche Daten entfernt werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer stabilen App). Speicherdauer: 90 Tage.
Beim Start prüft die App, ob eine neue Programmversion verfügbar ist, und lädt sie ggf. herunter. Dabei werden technische Daten (IP-Adresse, Plattform, App- und Laufzeitversion) an den Update-Dienst Expo (siehe 4.5) übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer aktuellen, fehlerfreien App).
Bei jedem Zugriff auf unsere Server verarbeiten unsere Hosting-Dienstleister technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufener Dienst, Statuscode). Diese Protokolle dienen dem sicheren Betrieb und der Abwehr von Angriffen (u. a. begrenzen wir die Zahl der Anfragen pro IP-Adresse kurzzeitig im Arbeitsspeicher) und werden von den Dienstleistern nach kurzer Zeit gelöscht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Den Kauf wickeln Google Play bzw. der Apple App Store ab. Zahlungsdaten erhalten wir nicht. Der Store teilt dem Dienst RevenueCat (siehe 4.3) mit, dass ein Kauf stattgefunden hat; RevenueCat ordnet ihn deiner Geräte-ID zu, und unser Server schaltet den Pass frei. Für die Verarbeitung durch Google bzw. Apple gelten deren Datenschutzerklärungen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und lit. c (steuerliche Aufbewahrungspflichten).
Auf deinem Gerät speichert die App: deine Einstellungen, Kalibrierung, zwischengespeicherte Objekt- und Geländedaten, geladene Stories und eine Liste der Objekte, die du schon im Bild hattest („Gesehen“). Diese Daten verlassen dein Gerät nicht und werden beim Deinstallieren der App gelöscht.
Öffnest du aus der App heraus Wikipedia, OpenStreetMap, eine Quelle des Reiseführers oder eine Website, verlässt du die App. Für diese Seiten gelten die Datenschutzerklärungen ihrer Betreiber.
Wir setzen folgende Dienstleister als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) ein. Sie verarbeiten die Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen.
| # | Dienstleister | Zweck | Ort / Übermittlung |
|---|---|---|---|
| 4.1 | Supabase Inc., 970 Toa Payoh North #07-04, Singapur 318992 | Datenbank und Server-Funktionen (Objektabfrage, Geräte, Kontingente, Statistik, Reiseführer-Protokoll) | Rechenzentrum in Irland (EU, AWS-Region eu-west-1); Zugriff aus Drittländern durch den Anbieter nicht ausgeschlossen → Standardvertragsklauseln |
| 4.2 | Anthropic, PBC, 548 Market Street, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA (für EU-Kunden: Anthropic Ireland, Limited) | KI-Modell „Claude“ für Stories und Chat, inkl. Websuche | USA → Standardvertragsklauseln bzw. EU-US Data Privacy Framework. Nach Angaben von Anthropic werden API-Daten nicht zum Training verwendet und in der Regel nach 30 Tagen gelöscht. |
| 4.3 | RevenueCat, Inc., 1032 E Brandon Blvd #3003, Brandon, FL 33511, USA | Verwaltung der In-App-Käufe | USA → Standardvertragsklauseln |
| 4.4 | Functional Software, Inc. (Sentry), 45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105, USA | Fehlerberichte | Speicherung im Rechenzentrum Frankfurt am Main (EU); Unternehmen in den USA → Standardvertragsklauseln / Data Privacy Framework |
| 4.5 | 650 Industries, Inc. (Expo), Palo Alto, CA, USA | Auslieferung von App-Updates | USA → Standardvertragsklauseln |
| 4.6 | Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg | Öffentlicher Speicher der Geländedaten („Terrain Tiles“, AWS Open Data) | Abruf direkt durch die App; Server ggf. in den USA |
| – | Google Ireland Ltd. / Apple Distribution International Ltd. | App-Vertrieb, Zahlungsabwicklung | eigene Verantwortung der Stores |
Eine Weitergabe an sonstige Dritte, ein Verkauf oder eine Nutzung für Werbung findet nicht statt.
Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Eine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3).
So erreichst du uns: Schreib an support@pointa-app.com. Weil es keine Konten gibt, können wir deine Daten nur über die Geräte-ID finden. Du findest sie in der App unter Einstellungen → Über Pointa („Geräte-ID kopieren“). Bitte füge sie deiner Anfrage bei.
Beschwerderecht: Du kannst dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, z. B. bei der Behörde deines Wohnorts oder der für uns zuständigen Behörde: Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden.
Die App richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern.
Alle Verbindungen zwischen App und Servern sind verschlüsselt (HTTPS/TLS). Der Zugriff auf unsere Datenbank ist durch Zeilen-Zugriffsregeln abgesichert; personenbezogene Tabellen kann nur der Server selbst lesen.
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die App oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.
Stand: 23.10.2026
Die App „Pointa“ wird angeboten von Kilian Lentz, Obervellmarsche Straße 21, 34246 Vellmar, Deutschland, E-Mail: support@pointa-app.com („wir“). Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der App auf Android und iOS. Für den Download und Käufe gelten zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Stores (Google Play bzw. Apple App Store; bei iOS ergänzend Apples Standard-Lizenzvereinbarung für Endnutzer).
Pointa blendet Gipfel und andere Sehenswürdigkeiten (z. B. Burgen, Kirchen, Türme) im Kamerabild ein. Die Beschriftungen werden aus deinem Standort, den Sensoren deines Geräts (Kompass, Lage) und öffentlichen Geodaten berechnet – die App erkennt keine Bilder. Dazu gibt es einen KI-Reiseführer, der kurze Geschichten zu Objekten erzählt und Fragen beantwortet.
Die Datenabdeckung umfasst derzeit Deutschland und die angrenzenden Gebiete bis etwa 50 km jenseits der Grenze. Für die Nutzung sind ein Internetzugang (zumindest beim ersten Laden eines Gebiets), Standort- und Kamerazugriff erforderlich.
Die angezeigten Namen, Höhen, Entfernungen und Richtungen sind Näherungen. Sie hängen von der Genauigkeit von GPS und Kompass deines Geräts sowie von den zugrunde liegenden Daten ab und können falsch sein. **Nutze die App nicht zur Navigation, Routenplanung oder Einschätzung von Gefahren** im Gebirge, im Straßenverkehr oder anderswo. Achte beim Blick durch die Kamera auf deine Umgebung.
Objekt- und Geodaten stammen aus OpenStreetMap (© OpenStreetMap-Mitwirkende, ODbL), Wikidata (CC0) und offenen Höhenmodellen; Stories beruhen u. a. auf Wikipedia-Artikeln (CC BY-SA). Diese Daten werden von Freiwilligen gepflegt und können unvollständig oder fehlerhaft sein. Die Quellen und Lizenzen sind in der App unter „Datenquellen & Lizenzen“ angegeben.
Die Stories und Antworten des Reiseführers werden von einem KI-Modell erzeugt, teilweise mit einer Websuche. KI-Texte können Fehler, veraltete oder erfundene Angaben enthalten. Prüfe wichtige Informationen (Öffnungszeiten, Preise, Wege, Wetter) bei einer verlässlichen Quelle. Die in der App angezeigten Quellen helfen dabei.
Du verpflichtest dich, den Reiseführer nicht missbräuchlich zu nutzen, insbesondere nicht automatisiert, nicht zur Erzeugung rechtswidriger Inhalte und nicht, um die Kontingente zu umgehen. Gib im Chat keine persönlichen Daten ein.
Kostenlos sind dauerhaft: die Anzeige von Gipfeln, Burgen & Schlössern und Kirchen, die Stories sowie 3 Fragen an den Reiseführer pro Gerät. Neu erzeugte Stories sind pro Gerät und Tag begrenzt.
Der 7-Tage-Pass ist ein einmaliger In-App-Kauf (kein Abonnement, keine automatische Verlängerung). Er gilt ab dem Kauf 7 × 24 Stunden und schaltet in dieser Zeit alle Kategorien sowie 100 Fragen an den Reiseführer frei. Nicht genutzte Fragen verfallen mit Ablauf des Passes. Ein weiterer Kauf während der Laufzeit verlängert den Pass um 7 Tage und fügt 100 Fragen hinzu.
Der Pass ist an das Gerät gebunden, auf dem er gekauft wurde, und bleibt bei einer Neuinstallation der App auf diesem Gerät erhalten („Käufe wiederherstellen“). Er lässt sich nicht auf andere Geräte übertragen; nach dem Zurücksetzen des Geräts auf Werkseinstellungen kann er verloren gehen.
Den Kaufpreis siehst du vor dem Kauf im Store-Dialog. Bezahlung, Rechnung und Erstattungen wickelt der jeweilige Store ab (Google Play bzw. Apple). Deine gesetzlichen Rechte, insbesondere Gewährleistungsrechte, bleiben unberührt.
Wir bemühen uns um einen störungsfreien Betrieb, können aber keine ständige Verfügbarkeit der Server-Funktionen (Objektdaten, Reiseführer) zusagen. Wir entwickeln die App weiter und dürfen Funktionen ändern, sofern der Kern der App und bereits gekaufte, laufende Pässe dadurch nicht beeinträchtigt werden.
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
Wie wir mit Daten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung.
Wir können diese Bedingungen ändern, z. B. bei neuen Funktionen oder geänderter Rechtslage. Die aktuelle Fassung ist in der App verlinkt. Für einen bereits gekauften Pass gilt die Fassung zum Zeitpunkt des Kaufs.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest wirksam.
Kontakt: support@pointa-app.com
Angaben gemäß § 5 DDG
Kilian Lentz
Obervellmarsche Straße 21
34246 Vellmar
Deutschland
Kontakt
E-Mail: support@pointa-app.com
Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV:
Kilian Lentz, Anschrift wie oben
Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Fragen, Fehler oder Feedback? Schreib an support@pointa-app.com – am besten mit Gerät, App-Version und kurz, was passiert ist.
Einstellungen → Käufe wiederherstellen. Der Pass gilt für das Gerät, auf dem er gekauft wurde. Erstattungen laufen über den Store (Apple bzw. Google).
Schreib an support@pointa-app.com und füge deine Geräte-ID bei (Einstellungen → Über). Details stehen in der Datenschutzerklärung.
Identify sights in your camera – and your AI travel guide tells you their story.
Last updated: 23 October 2026
The controller responsible for data processing in the “Pointa” app (Android and iOS) is:
Kilian Lentz
Obervellmarsche Straße 21
34246 Vellmar, Germany
Email: support@pointa-app.com
What: Your device’s precise position (GPS) while the app is open in the foreground. The app does not request your location in the background.
Why:
Legal basis: Art. 6(1)(b) GDPR (providing the feature you use). You grant location access through your operating system’s permission prompt and can revoke it there at any time. Without location the app cannot show any objects.
The camera image is only shown live on your screen with the labels on top. Compass, orientation and motion sensors determine where you are looking. Images and sensor readings never leave your device and are not stored. The compass correction and field of view you set during calibration are saved locally as settings.
What: An identifier of your device (the Android ID on Android, a random identifier in the keychain on iOS), plus platform, app version, first and last use, status of the 7-day pass, remaining guide questions, the number of stories generated that day and your choice on usage statistics. For a purchase also: transaction number, product, store and time of purchase.
Why: So that, without an account, we know whether a pass is active on your device and how many questions are left – even after reinstalling. It also prevents abuse of the paid AI features.
Legal basis: Art. 6(1)(b) GDPR (performance of the contract) and Art. 6(1)(f) GDPR (legitimate interest in preventing abuse). Reading the identifier is strictly necessary for the service you request (Sec. 25(2) no. 2 TDDDG).
Retention: As long as you use the app. Devices inactive for 24 months are deleted. Purchase records are kept as long as statutory retention obligations apply (up to 10 years).
Stories: When you tap an object, the app loads a short story about it. If none exists yet, our server generates it with Anthropic’s “Claude” model (see 4.2). Only the object (e.g. its OpenStreetMap ID) and the language are sent – no position. The story is stored without any personal reference and shown again to other users of the same object.
Chat: Questions you ask the guide are sent, together with the conversation so far, the object, distance/direction, the rounded position (see 3.1), local time and the names of nearby objects, to our server, which forwards them to Anthropic. To give current or more precise answers, the model may search the web; the model writes the query and Anthropic runs it through a search provider. The sources are shown in the app.
What we store: For each call to the AI model we store the device ID, time, object, language, **your question and the answer** (up to 4,000 characters each), the number of web searches, token usage and cost. We do not store the conversation history or your position.
Why: Providing the guide, counting the quota, controlling costs, detecting abuse and improving answer quality.
Please do not enter personal information (name, address, health data, etc.) in the chat – the guide does not need it.
Consent: Before your first question the app asks for your permission to send your question and your rounded position to Anthropic. Without it the chat stays closed; stories and everything else keep working. You can withdraw your consent at any time under Settings → “AI guide”. We store your decision with its time against your device ID.
Reporting: Under every answer and every story you can tap “Report” (wrong, inappropriate, other). We then store the device ID, time, object, reason, the reported answer or story and – in the chat – the question it belongs to, in order to check and improve the guide.
Legal basis: For the transfer to Anthropic your consent, Art. 6(1)(a) GDPR; for providing the feature, the quota and reports Art. 6(1)(b) GDPR; for analysis to improve it Art. 6(1)(f) GDPR (legitimate interest in a working, affordable service).
Retention: 12 months after the request, then deleted. Reports are kept until reviewed, at most 24 months.
Note: The guide’s texts are AI-generated and may contain mistakes. Please do not rely on them for routes, weather or safety in the mountains.
What: If you agree during onboarding or in the settings, the app reports which screens and features you use (e.g. “list opened”, “story read”, “calibration completed”), with time, session ID, device ID, app version and platform. It does not report your location, images, free text or your questions to the guide.
Why: To understand which features are used and where people get stuck.
Legal basis: Your consent, Art. 6(1)(a) GDPR and Sec. 25(1) TDDDG.
Withdrawal: At any time under Settings → “Usage statistics”. Turning it off deletes the events stored for your device so far.
Retention: Individual events for 180 days. After that only daily counts without a device ID remain (e.g. “feature Y was used 120 times on day X”), which cannot be linked to you.
The data is analysed only by us and is not shared with third parties.
If the app crashes or an error occurs, it sends a report to Sentry (see 4.4): error message, stack trace, app version, device model, operating system and the last steps before the error. The report contains **no device ID, no IP address, no location and no free text**; the app is configured to strip such data.
Legal basis: Art. 6(1)(f) GDPR (legitimate interest in a stable app). Retention: 90 days.
On start, the app checks whether a new version of its code is available and downloads it if so. Technical data (IP address, platform, app and runtime version) is sent to the update service Expo (see 4.5). Legal basis: Art. 6(1)(f) GDPR.
Whenever the app contacts our servers, our hosting providers process technically necessary data (IP address, time, endpoint, status code) for secure operation and to fend off attacks (among other things, we briefly limit the number of requests per IP address in memory). The providers delete these logs after a short time. Legal basis: Art. 6(1)(f) GDPR.
Purchases are handled by Google Play or the Apple App Store. We do not receive payment details. The store informs RevenueCat (see 4.3) that a purchase took place; RevenueCat links it to your device ID and our server activates the pass. Google’s and Apple’s own privacy policies apply to their processing. Legal basis: Art. 6(1)(b) GDPR and Art. 6(1)(c) GDPR (tax retention duties).
The app stores on your device: your settings, calibration, cached object and terrain data, loaded stories and a list of objects you have had in view (“Seen”). This data does not leave your device and is deleted when you uninstall the app.
When you open Wikipedia, OpenStreetMap, a source cited by the guide or a website from the app, you leave the app. The privacy policies of those sites apply.
We use the following processors (Art. 28 GDPR), who process data only on our behalf and on our instructions:
| # | Provider | Purpose | Location / transfer |
|---|---|---|---|
| 4.1 | Supabase Inc., Singapore | Database and server functions | Data centre in Ireland (EU, AWS region eu-west-1); access from third countries not excluded → Standard Contractual Clauses |
| 4.2 | Anthropic, PBC, San Francisco, USA (EU customers: Anthropic Ireland, Limited) | “Claude” AI model for stories and chat, incl. web search | USA → SCCs / EU-US Data Privacy Framework. According to Anthropic, API data is not used for training and is generally deleted after 30 days. |
| 4.3 | RevenueCat, Inc., Brandon, FL, USA | In-app purchase management | USA → SCCs |
| 4.4 | Functional Software, Inc. (Sentry), San Francisco, USA | Crash reports | Stored in Frankfurt (EU); company in the USA → SCCs / DPF |
| 4.5 | 650 Industries, Inc. (Expo), Palo Alto, USA | App update delivery | USA → SCCs |
| 4.6 | Amazon Web Services EMEA SARL, Luxembourg | Public terrain data (“Terrain Tiles”, AWS Open Data) | Fetched directly by the app; servers possibly in the USA |
| – | Google Ireland Ltd. / Apple Distribution International Ltd. | Distribution, payment | Stores are responsible for their own processing |
We do not share data with other third parties, sell it, or use it for advertising.
You have the right of access (Art. 15 GDPR), rectification (Art. 16), erasure (Art. 17), restriction (Art. 18), data portability (Art. 20) and to object to processing based on legitimate interests (Art. 21). You may withdraw consent at any time with effect for the future (Art. 7(3)).
How to reach us: Write to support@pointa-app.com. As there are no accounts, we can only find your data through the device ID. You find it in the app under Settings → About Pointa (“Copy device ID”). Please include it in your request.
Right to lodge a complaint: You may complain to a data protection supervisory authority, e.g. in your country of residence.
The app is not directed at children under 16. We do not knowingly collect data from children.
All connections between the app and our servers are encrypted (HTTPS/TLS). Database access is protected by row-level security; tables containing personal data can only be read by the server itself.
We update this policy when the app or the law changes. The version published here applies.
Last updated: 23 October 2026
The “Pointa” app is provided by Kilian Lentz, Obervellmarsche Straße 21, 34246 Vellmar, Germany, email: support@pointa-app.com (“we”). These terms apply to the use of the app on Android and iOS. The terms of the respective store (Google Play or the Apple App Store; on iOS additionally Apple’s Standard Licensed Application End User License Agreement) apply to downloads and purchases.
Pointa overlays mountain peaks and other landmarks (e.g. castles, churches, towers) on the camera image. The labels are calculated from your location, your device’s sensors (compass, orientation) and public geodata – the app does not recognise images. An AI guide tells short stories about objects and answers questions.
Data coverage currently includes Germany and the surrounding areas up to about 50 km beyond its border. You need internet access (at least when an area is loaded for the first time), location and camera access.
Names, elevations, distances and directions shown are approximations. They depend on the accuracy of your device’s GPS and compass and on the underlying data, and may be wrong. **Do not use the app for navigation, route planning or assessing hazards** in the mountains, in traffic or elsewhere. Stay aware of your surroundings while looking through the camera.
Object and geodata come from OpenStreetMap (© OpenStreetMap contributors, ODbL), Wikidata (CC0) and open elevation models; stories are based on, among other things, Wikipedia articles (CC BY-SA). This data is maintained by volunteers and may be incomplete or wrong. Sources and licences are listed in the app under “Data sources & licences”.
The guide’s stories and answers are generated by an AI model, partly with a web search. **AI text can contain mistakes, outdated or made-up information.** Check important information (opening hours, prices, routes, weather) with a reliable source; the sources shown in the app help with that.
You agree not to misuse the guide, in particular not to use it in an automated way, to generate unlawful content or to circumvent the quotas. Do not enter personal data in the chat.
Free, permanently: peaks, castles & palaces and churches, the stories, and 3 guide questions per device. Newly generated stories are limited per device per day.
The 7-day pass is a one-time in-app purchase (not a subscription, no automatic renewal). It is valid for 7 × 24 hours from purchase and unlocks all categories and 100 questions to the guide during that time. Unused questions expire with the pass. Buying another pass while one is active extends it by 7 days and adds 100 questions.
The pass is tied to the device it was bought on and survives reinstalling the app on that device (“Restore purchases”). It cannot be transferred to other devices and may be lost after a factory reset.
You see the price in the store dialog before buying. Payment, invoicing and refunds are handled by the store (Google Play or Apple). Your statutory rights, in particular warranty rights, remain unaffected.
We aim for smooth operation but cannot guarantee constant availability of server features (object data, guide). We may change features as long as the core of the app and passes already bought and running are not impaired.
We are liable without limitation for intent and gross negligence, for injury to life, body or health, and under the German Product Liability Act. For slight negligence we are liable only for breach of an essential contractual obligation, limited to the foreseeable damage typical for the contract. Otherwise liability is excluded.
See our privacy policy.
We may change these terms, e.g. for new features or legal changes. The current version is linked in the app. A pass already bought is governed by the version in force at the time of purchase.
German law applies, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods. If you are a consumer habitually resident in another country, the mandatory consumer protection rules of that country remain unaffected. If any provision is invalid, the rest remains valid.
Contact: support@pointa-app.com
Information according to Sec. 5 DDG (German Digital Services Act)
Kilian Lentz
Obervellmarsche Straße 21
34246 Vellmar
Germany
Contact
Email: support@pointa-app.com
Responsible for content according to Sec. 18(2) MStV:
Kilian Lentz, address as above
Consumer dispute resolution
We are neither willing nor obliged to take part in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.
Questions, bugs or feedback? Write to support@pointa-app.com – ideally with your device, app version and a short description.
Settings → Restore purchases. The pass belongs to the device it was bought on. Refunds are handled by the store (Apple or Google).
Write to support@pointa-app.com and include your device ID (Settings → About). Details are in the privacy policy.